Quais são as formas de pagamento aceitas?
Além de cartão de crédito, no qual você pode parcelar suas compras em até quatro vezes, também aceitamos pagamento à vista com Pix e boleto bancário.
Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?
Transações em cartão de crédito e Pix são compensadas em poucos minutos. Para boletos, a informação de pagamento é recebida pela Casa Mediterranea em um dia útil após o pagamento. Não há necessidade de enviar o comprovante. Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto no prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado e as peças voltarão ao estoque.
Qual o prazo de entrega da Casa Mediterranea Vino & Co.?
Depende da modalidade de entrega selecionada. Os pedidos podem ser enviados através dos Correios via PAC ou pelas modalidades de SEDEX e o prazo estimado para entrega é informado no momento que estiver realizando o seu pedido.
Como eu acompanho minha entrega?
Após a conclusão do seu pedido você passará a acompanhar cada etapa da sua entrega a partir da área Rastreie seu pedido.
É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?
Por conta da velocidade do nosso processo, qualquer necessidade de ajuste após o fechamento do pedido deve ser avaliada junto ao nosso SAC. Entre em contato conosco.
A Casa Mediterranea Vino & Co. entrega para fora do Brasil?
Ainda não disponibilizamos este serviço, mas estamos trabalhando para atendê-lo fora do território nacional.
Vou comprar na Casa Mediterranea Vino & Co. pela primeira vez. Posso confiar?
Sim! A privacidade e a segurança dos clientes e dos dados de navegação na plataforma são uma prioridade para a Casa Mediterranea. Dados bancários nunca são retidos, sendo sempre direcionados para os nossos parceiros de pagamento seguro.